耐磨錘頭廠看盒馬鮮生事件
發(fā)布時(shí)間：2018-11-20 瀏覽
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耐磨錘頭廠和盒馬鮮生之間并沒(méi)有什么聯(lián)系，今天發(fā)生了什么事情使兩者有了關(guān)系哪？請(qǐng)大家仔細(xì)往下看。
盒馬鮮生是中國(guó)有名的企業(yè)阿里巴巴線下的超市，由于其屬于新的零售業(yè)態(tài)，而備受關(guān)注。它是將超市、餐飲店、菜市場(chǎng)聯(lián)系在一起的新方式。不僅支持客戶(hù)到點(diǎn)選購(gòu)，還支持網(wǎng)絡(luò)下單，是快速配送，并且支持三千米范圍內(nèi)，三十分鐘上門(mén)送貨。由于其不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，和先進(jìn)的現(xiàn)代科技聯(lián)系，并且親民便民，一經(jīng)推出就受到社會(huì)的良好反饋。
但是今天出的“標(biāo)簽門(mén)”事件，卻遭到了很多消費(fèi)者的懷疑。俗話說(shuō)：希望有多大，失望就有多大。正是因?yàn)榍捌趯?duì)它的期望太高，當(dāng)一些新興事物從一開(kāi)始的陌生到熟悉到習(xí)慣，人們的心理上也會(huì)有很多變化。當(dāng)已經(jīng)適應(yīng)或者說(shuō)享受這種生活方式時(shí)，居然心中認(rèn)定的一定沒(méi)問(wèn)題的大品牌會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，無(wú)論怎樣是不能接受的。
原來(lái)，在二零一八年的十一月十五日在河馬鮮生的門(mén)店有顧客發(fā)現(xiàn)，工作人員把鮮食店的食品原有標(biāo)簽撕下來(lái)，把時(shí)間順勢(shì)往后挪動(dòng)了將近六天之久。于是這名顧客向門(mén)店反映此情況，負(fù)責(zé)人表示這是工作人員的個(gè)人行為，屬于違規(guī)操作。并且這名工作人員屬于外聘人員，對(duì)工作流程存在不熟悉的情況。愿意主動(dòng)對(duì)這名顧客進(jìn)行賠償，并開(kāi)除該女職工。
盒馬鮮生是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者的優(yōu)化匹配，有自己的完善的供應(yīng)鏈。所有的物料都是供應(yīng)商直接上貨，省去中間環(huán)節(jié)，價(jià)格較傳統(tǒng)門(mén)店低百分之十左右。由于其良好的環(huán)境，親民的價(jià)格，周到的服務(wù)，一時(shí)間風(fēng)靡南方好多城市。但是隨著門(mén)店的快速發(fā)展，一些不好的事件時(shí)有發(fā)生，曾經(jīng)有“爛蘋(píng)果榨汁事件”、“地域歧視事件”還有今天的“盒馬鮮生”事件，都在一次次拉黑這個(gè)品牌。
耐磨錘頭專(zhuān)家認(rèn)為，創(chuàng)造一個(gè)品牌需要醞釀、積淀很久，但是毀掉一個(gè)品牌也許用不了幾個(gè)這個(gè)的事件，就會(huì)致命。一個(gè)品牌的創(chuàng)立并不容易，但是我們?cè)诮?jīng)過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)階段，我們不能忘記了生存的根本，不能因?yàn)橐粫r(shí)的失誤，毀掉了一個(gè)品牌的前程，且行且珍惜吧。
